メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
- 迷惑メールや別のフォルダに振り分けられていないか?
迷惑メールフォルダやGmailの場合は「すべてのメール」フォルダの確認をお願いします。 - ドメイン指定しての受信設定にしていないか?
ドメイン「@wemake.jp」をリストに追加をしてください。 - docomo, au, softbankなどのキャリアメールを使用していないか?
キャリアメールでは、携帯電話以外からのメールを自動的に届かないことがあるため、他のメールアドレスをお持ちのかたは、メールアドレスを変更いただくことを推奨いたします。 - (au携帯の場合)「なりすまし規制」が「高」になっているいないか?
「高」に設定されていると、ドメイン指定受信をしていても届かないことがあるため、「中」以下にご設定ください。 - PCメールやURLつきメールを拒否する設定になっていないか?
お使いの端末の設定をご確認ください。 - 入力されたメールアドレスに誤りがないか?
メールアドレスを確認し、再度登録してください。 - @hotmail.co.jp、@outlook.com、@outlook.jp を使っていないか?
メールサーバーの問題で、上記ドメインにメールが届かないことがございます。申し訳ございませんが、上記ドメイン以外のメールアドレスでご登録ください。
上記をご確認いただき、再度登録をお願いたします。
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